[F] DHL - IT & Soporte

Creado por Maache Baptiste, Modificado el Lun, 21 Abr a 1:36 P. M. por Maache Baptiste


 

Preguntas
Respuestas
¿Cómo puedo contactar con DHL para soporte informático?
 
Para las solicitudes relativas al nuevo sistema OTM :
Puede abrir un ticket de la siguiente manera:
Formulario: "I need IT support"
Categoría: Seleccione la categoría correspondiente.

Para las solicitudes relativas al sistema SCI :
SCI no se tiene en cuenta en Freshdesk (será sustituido por OTM).

Puede enviar un correo electrónico a los siguientes contactos:
Para ADS: ads_llp_it_Support@dhl.com
Para AC: llp.tools.support@dhl.com

 

¿Dónde puedo solicitar acceso al SCI/OTM?
 
Haga clic en «Enviar un ticket» y seleccione el formulario «I need IT support» > "1. I need a new user access" > "OTM" u "SCI".

 

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