[F] DHL - IT & Support

Créé par Maache Baptiste, Modifié le Lun, 21 Avr. à 1:33 H par Maache Baptiste

Questions	Réponses
Comment contacter DHL pour une demande de support IT ?	Pour toutes les demandes IT : Merci d'ouvrir un ticket Freshdesk comme suit : Formulaire Freshdesk : "I need IT support" Pour plus de support, vous pouvez envoyer un email aux contacts suivants : Pour ADS : ads_llp_it_Support@dhl.com Pour AC : llp.tools.support@dhl.com
Comment puis-je demander un nouvel accès à SCI/OTM ?	Cliquez sur "Créer un ticket" puis électionnez le formulaire "I need IT support". Sélectionnez "1. I need a new user access" puis "OTM ou "SCI".

Questions

Réponses

Comment contacter DHL pour une demande de support IT ?

Pour toutes les demandes IT :

Merci d'ouvrir un ticket Freshdesk comme suit :

Formulaire Freshdesk : "I need IT support"

Pour plus de support, vous pouvez envoyer un email aux contacts suivants :

Pour ADS : ads_llp_it_Support@dhl.com

Pour AC : llp.tools.support@dhl.com

Comment puis-je demander un nouvel accès à SCI/OTM ?

Cliquez sur "Créer un ticket" puis électionnez le formulaire "I need IT support".

Sélectionnez "1. I need a new user access" puis "OTM ou "SCI".